Inscription
♦ Que dois-je faire pour accéder aux fonctions du site?
JeuDeGourmets.com est accessible à tous dès l´ouverture d´un compte client. Pour cela, rien de plus simple : Il vous suffit d´ouvrir gratuitement un compte chez JeuDeGourmets.com. En remplissant les champs d'inscription, vous recevrez alors un email d´activation de votre compte client. Cliquez sur ce lien et vous serez alors redirigé sur votre page "Mon Compte".
♦ Est-il possible de modifier les informations demandées lors de l´inscription?
A tout moment, vous pouvez apporter des modifications aux informations fournies à JeuDeGourmets.com dans la section « Mon Compte ».
♦ Est-il possible d'avoir plusieurs comptes sur JeuDeGourmets.com?
Non, il n'est pas possible d'effectuer des inscriptions multiples chez JeuDeGourmets.com. Un seul compte par personne physique, déclarée comme tel, peut être ouvert.
♦ L´inscription chez JeuDeGourmets.com est-elle payante?
Non, l´inscription à JeuDeGourmets.com est entièrement gratuite.
♦ Est-il possible de se désinscrire du site?
Vous pouvez vous désinscrire de JeuDeGourmets.com en fermant votre compte client. Vous devez en faire la demande par email via la page contact.
♦ Puis-je gagner des crédits?
Oui, il existe 4 façons de gagner des crédits:
♦ Vous gagnez 1 crédit à l´inscription (lien inscription).
♦ Vous gagnez 1 crédit dès que l´un de vos amis s´inscrit (lien importation).
♦ Vous gagnez 1 crédit dès que vous entrez dans la Zone Gourmande.
♦ Vous gagnez 1 crédit si vous êtes parmi les 5 meilleurs enchérisseurs.
Fonctionnement des enchères sur JeuDeGourmets.com
♦ Qu'appelle-t-on la date d´échéance?
La date d´échéance correspond au tout dernier moment pendant lequel vous pouvez encore effectuer une offre avant la fin d'une enchère. Vous connaissez ainsi la date précise de la fin d'une enchère.
♦ Comment enchérir sur un resto qui m'intéresse?
Chaque resto proposé sur JeuDeGourmets.com correspond à une enchère. Si un resto vous intéresse, vous pouvez proposer une offre d'enchère en échange d'un droit de participation de 1 crédit. Vous avez différents moyens pour régler ce droit de participation : sms/appel/carte bancaire. Si vous le souhaitez, vous pouvez proposer plusieurs offres d'enchères sur un même resto.
♦ Puis-je modifier la date de réservation du resto?
Tout à fait, sur JeuDeGourmets.com la date de réservation est flexible. Le gagnant fixe la date de réservation directement avec le resto.
♦ A quoi correspond la cible?
Une fois votre estimation confirmée, une cible apparaît.
Cette cible vous permet de situer vos estimations par rapport au juste prix.
Votre estimation est représentée par un point qui selon la qualité de l´estimation est plus ou moins éloigné de la zone centrale de la cible. Cette zone est appelée Zone Gourmande.
♦ Qu´est-ce que la Zone Gourmande?
Le centre de la cible constitue la Zone Gourmande le juste prix se trouve dans cette zone.
Une fois dans la Zone Gourmande, vous vous trouverez parmi les meilleurs estimations, et ne pourrez donc plus visualiser vos estimations sur la cible.
Vous obtiendrez dans les descriptifs de chaque resto des informations concernant sa Zone Gourmande (taille de la zone, nombre de joueurs ayant fait une estimation dans la zone).
Gestion du compte client
♦ J'ai oublié mon mot de passe. Comment le récupérer ?
Si vous avez malencontreusement oublié votre mot de passe, vous pouvez en faire la demande en cliquant sur « mot de passe perdu » en haut à gauche du site dans la partie connexion.
♦ Est-il possible de modifier mon mot de passe?
Si vous souhaitez changer de mot de passe, vous pouvez en créer un nouveau en utilisant le lien prévu à cet effet, dans votre compte client.
♦ Comment sont mémorisées mes données dans votre base de données?
Les données de chaque utilisateur sont protégées et strictement confidentielles afin de protéger la vie privée de chacun.
Attribution des restos aux enchères
♦ Comment sont adjugés les restos mis aux enchères ?
Un resto aux enchères est adjugé à la personne qui trouve le juste prix du resto proposé. Si un client trouve le juste prix du resto avant la date d'échéance, alors l'enchère s'arrête immédiatement. Le resto est gagné.
♦ Que se passe-t-il si personne ne trouve le juste prix?
Au cours d'une enchère, il peut arriver que personne ne trouve le juste prix. Dans ce cas, à la fin de l'enchère, le resto sera remporté par le client ayant donné l'estimation la plus proche du juste prix du resto.
♦ Que se passe-t-il si plusieurs personnes ont donné la même estimation gagnante ?
Au cours d'une enchère, il se peut que plusieurs personnes donnent la même estimation. Si à la date d'échéance, cette estimation s'avère être gagnante (estimation la plus proche du juste prix) alors le gagnant sera le premier client ayant donné cette estimation, dans le temps.
♦ Comment est communiquée l´adjudication d´un resto ?
L´adjudication d´un resto est communiquée instantanément si un client trouve le juste prix du resto. Le gagnant sera averti sur le site de JeuDeGourmets.com . L'adjudicataire est également prévenu par email, à l'adresse électronique communiqué par ses soins au moment de son inscription.
